O Ealges é o CRM–Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente), este é o software de gestão brasileiro utilizado pela multinacional japonesa Konica Minolta. Ele precisava manter as características adaptadas para nossa cultura e os serviços oferecidos aqui aos seus clientes.
Ele é o responsável por armazenar informações de clientes atuais e potenciais–nome, endereço, número de telefone, etc. Suas atividades e pontos de contato com a empresa, incluindo visitas, manutenções de equipamentos, controle de estoque, saída de técnicos, PIC e entre outras interações.
Cliente
Konica Minolta
Aprovação
Wagner Cardoso
